Términos y Condiciones
Uso continuado:
El Usuario Final debe leer cuidadosamente este acuerdo, ya que mediante la aceptación de este acuerdo o mediante el uso continuado del sitio web y la Aplicación móvil ZHERPA se perfecciona el consentimiento y se entra en un acuerdo legalmente vinculante con ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. Esta página establece un acuerdo obligatorio bajo el cual usted como usuario final acepta utilizar la aplicación tecnológica de ZHERPA disponible online a través de cualquier dispositivo. Por favor lea esta página cuidadosamente. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones establecidos aquí, no utilice este sitio de Internet, su aplicación móvil, ni los servicios proporcionados por ZHERPA.
Garantías y condiciones para que el usuario final pueda utilizar los servicios y funcionalidad:
a) Tiene más de 18 años de edad,
b) Va a proporcionar información de registro precisa, actual y completa.
c) Su registro y su uso de los Servicios no está prohibido por la ley o por ninguna autoridad administrativa.
d) Es responsable de su propio registro, y por medio de este acuerdo acepta las condiciones del Aviso de Privacidad de ZHERPA
y acepta todos términos y condiciones de acceso, instalación y actualizaciones.
e) Acepta no compartir contraseñas con cualquier otra persona o usar la cuenta de otro Usuario Final, esto no está permitido bajo
ninguna circunstancia.
f) Será enteramente responsable por el uso y la seguridad de su cuenta o registro.
g) Utiliza de manera legítima y autorizada el dispositivo móvil o computadora con en el que usará los Servicios.
h) ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. no será responsable en ningún caso de la seguridad e integridad de su cuenta en
caso de que haya un uso no autorizado de la misma.
Una vez que el Usuario Final haya entregado la información de registro, se creará una cuenta. La información de registro debe
permanecer actualizada por el usuario final durante la vigencia del presente convenio. Si la información de registro es entregada
en forma inexacta, incompleta o no está actualizada, ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. de C.V. tiene el derecho de rescindir el
convenio con el usuario final, con efecto inmediato y al mismo tiempo cancelar o eliminar el acceso que el usuario final sin
ninguna responsabilidad.
Aceptación:
El acceso, uso, descarga o instalación del sitio de Internet de ZHERPA y su aplicación móvil implican su aceptación a estos
términos y condiciones.
Definiciones:
Las siguientes son definiciones de términos usados en la información contenida en el presente documento:
Sitio web de ZHERPA: Incluye https://www.zherpa.tech, su aplicación móvil, así como los sitios relacionados que opera,
incluyendo su contenido, texto, gráficos, diseño, programación y servicios aplicables en el contexto.
Contenido: Incluye todo el texto, gráficas, diseño y programación usado en el sitio web.
Usuario Final: Se refiere a cualquier individuo o entidad que se ha registrado para acceder a este sitio de Internet, su aplicación
móvil, o cualquier plataforma desarrollada por ZHERPA, ya sea con perfil de candidato y/o con perfil de empleador.
Diseño: Incluye las combinaciones de color y el diseño del sitio web y aplicación móvil.
Contenido Gráfico: Incluye todos los logotipos, botones y otros elementos gráficos en el sitio web y aplicación Móvil, con la
excepción de banners de publicidad.
Perfil de candidato: Significa una persona física que cuenta con un usuario para acceder al sitio web y aplicación móvil para
ofrecer servicios profesionales o buscar un empleo.
Perfil de empleador: Significa la persona física o moral que cuenta con un usuario e ingresa al sitio web y/o aplicación móvil para
colocar un anuncio de empleo o por cualquier razón está relacionada al propósito de buscar candidatos.
Servicios: Significa cualquier servicio proporcionado por el sitio web y aplicación móvil propiedad de ZHERPA DIGITAL
SYSTEMS S.A. de C.V.
Planes de Servicio o Membresías: Unidad de medida de consumo que permite una equivalencia entre los diferentes servicios
ofertados dentro del sitio web de ZHERPA aceptados por perfil de usuario final de empleador.
Texto: Incluye todo el texto en cada página del Sitio web y Aplicación Móvil, ya sea editorial, de navegación en la página o
instruccional.
Terceros: Incluye cualquier persona o entidad no especificada directamente en este acuerdo.
Reglas de Uso General del Sitio ZHERPA y Aplicación Móvil:
El sitio web y aplicación móvil están desarrollados para candidatos que buscan ofrecer servicios o trabajo o para empleadores o
empresas que buscan candidatos para ofrecerles algún proyecto o empleo. Usted debe usar este sitio web y aplicación móvil con
intenciones legítimas y de acuerdo con las indicaciones de uso dictadas por ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. de C.V.,
ZHERPA es la única entidad que interpretará el uso aceptable del Sitio web y Aplicación Móvil.
Descripción de los Servicios:
Licencia de uso para perfil de candidato:
ZHERPA otorga un acuerdo de responsabilidad limitada, revocable y con derechos de no exclusividad para acceder y usar el sitio
web y aplicación móvil para el uso personal en la búsqueda de oportunidades de empleo o prestación de servicios para
candidatos. Esto les autoriza a los usuarios finales a ver el material del sitio web y aplicación móvil solamente para su uso
personal y no para uso comercial con fines de lucro. Usted deberá abstenerse de publicar información falsa en su perfil o
suplantar la identidad de un tercero. El uso del Sitio web y aplicación móvil es un privilegio, por lo que ZHERPA se reserva el
derecho de suspender o terminar este privilegio por cualquier razón y en cualquier momento. Estos términos se hacen extensibles
al uso de todas las modalidades y herramientas dentro de la aplicación.
Licencia de uso para perfil de empleadores:
ZHERPA otorga, durante la vigencia de los servicios contratados, una licencia de uso revocable, de responsabilidad limitada,
terminable y con derechos de no exclusividad para acceder y usar el sitio web y aplicación móvil de ZHERPA para el uso interno
del empleador en la búsqueda de candidatos para ofrecerles proyectos de prestación de servicios o empleo. Esto le autoriza al
empleador a ver, por un periodo limitado de tiempo de acuerdo al plan o membresía contratada, el material del sitio web y
aplicación móvil con el único propósito de publicar ofertas de trabajo, así como buscar y reclutar candidatos. ZHERPA se reserva
el derecho de suspender temporal o definitivamente sus claves de acceso o dar por terminado su contrato si se determina que
existe un incumplimiento de cualquiera de estos términos y condiciones. Usted no podrá comercializar ni revender en forma
alguna los servicios. Estos términos se hacen extensibles al uso de todas las modalidades y herramientas como dentro del sitio
web o la aplicación móvil de ZHERPA.
Funcionamiento de las ofertas del usuario empleador:
a)ZHERPA podrá otorgar al usuario con perfil de empleador registrado en su sitio web que estará ligado a una organización y
con el cual podrá realizar la adquisición de planes de servicios o membresías a través de la plataforma.
b)Una vez adquiridos y pagados los planes de servicios o membresías, se procederá a la carga de estos dentro del sistema y se
tendrá acceso a la funcionalidad del sitio web.
c)Cada empleador podrá ligar a su organización a un perfil empleador para su operación.
d)Cada usuario con perfil empleador ligado a una organización y autorizado podrá realizar la asignación de los servicios
asignados por los productos publicados en la plataforma.
e)Cada usuario con perfil empleador será responsable por el uso que dé a los servicios asignados, por lo que antes de cada
asignación podrá realizar la revisión de las características de los productos en la plataforma.
f)El asignación y uso de los servicios adquiridos deberá realizarse durante la vigencia de éstos, ya que no serán acumulables.
g)Una vez realizada la asignación de servicios por un empleador no habrá cambios.
h)Cada usuario con perfil empleador ligado a una organización será responsable por la asignación y uso de la totalidad de
servicios adquiridos durante el periodo de vigencia de estos, ya que no habrá devoluciones ni reembolsos por servicio no
utilizado.
i)Para ingresar a la plataforma con perfil empleador, es indispensable contar con una membresía pagada servicios, ya que en
caso de que no exista saldo, no se podrán asignar servicios a ningún candidato, debiendo proceder a la adquisición de una
membresía para asignar servicios.
j)El uso indebido que los usuarios con perfil empleador realicen de los servicios será responsabilidad directa de cada
organización a la que esté ligado.
k)El usuario empleador de la organización será el único responsable de deshabilitar o desligar de la organización servicios
asignados.
l)Cada organización a través del usuario empleador podrá compartir toda la información legal solicitada por ZHERPA o por
cualquier candidato.
Reglas Particulares de Uso del Sitio web y Aplicación Móvil:
El usuario final representa, garantiza y acepta que no usará (o planeará, motivará o ayudará a otros a usar) el sitio web y
aplicación móvil para cualquier otro propósito o que en cualquier manera esté prohibido por los términos aquí mencionados o los
que sean aplicables por ley. Es su responsabilidad asegurar que usted use el Sitio web y Aplicación móvil de acuerdo con los
términos y condiciones aquí especificados.
Perfil de usuario final de empleador:
Al registrarse y crear un perfil de empleador, de manera automatizada se creará un espacio en el sitio web para mostrar la
Perfil de usuario final de candidato:
Al registrarse y crear un perfil de candidato, de manera automatizada se creará un espacio en el sitio web para mostrar la
información que quiera desplegar su perfil de usuario dentro del sitio web y/o aplicación móvil de ZHERPA. El candidato podrá
optar por desplegar su perfil de usuario de manera pública, pero deberá de autorizar expresamente haciendo clic en la opción de
perfil público. El usuario con perfil de candidato acepta que al utilizar este Sitio Web, autoriza el uso del logotipo, imagen, o
avatar cargado en su perfil para ser mostrado dentro del Sitio Web, por lo que libera a ZHERPA de toda responsabilidad por la
utilización de su logotipo, imagen , avatar y datos de contacto y de las opiniones y/o comentarios que expresen otros usuarios
finales. En caso de detectar algún comentario ofensivo en su perfil, podrá realizar el reporte correspondiente a hola@zherpa.ia
Disposiciones generales de las Reglas de Publicación, Conducta y Seguridad:
Usted acepta cumplir con las reglas de ZHERPA para la Publicación de Anuncios, de Conducta y de Seguridad en este Sitio web
y Aplicación Móvil. Los usuarios que violen dichas reglas tendrán el uso y el acceso del sitio y aplicación suspendido o
cancelado a discreción exclusiva de ZHERPA. Las reglas de Conducta, Publicación y Seguridad son como se describe a
continuación:
La información de contacto de ZHERPA está listada en el sitio web y aplicación Móvil. ZHERPA no asume responsabilidad de
que el contenido del sitio web y aplicación móvil sea correcto ni apropiado. El acceso al contenido del sitio web y aplicación
móvil puede no ser legal para ciertas personas o en ciertos países. Si usted tiene acceso al contenido del sitio web y aplicación
móvil fuera de México, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de su jurisdicción.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio web y Aplicación móvil de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones,
así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. ZHERPA excluye cualquier
responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los servicios prestados por terceros a través
del Sitio web y Aplicación Móvil, y en particular, aunque no de modo exclusivo por los daños y perjuicios que puedan deberse al
incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o de orden público como consecuencia de la
prestación de servicios por terceros a través del Sitio web y Aplicación Móvil; la infracción de los derechos de propiedad
intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor,
a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza
pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del sitio web y aplicación móvil;
la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a
través del sitio web y aplicación móvil, la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los
contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios
prestados por terceros a través del sitio web y aplicación móvil; el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento
defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en
relación o con motivo de la prestación de servicios a través del sitio web y aplicación móvil; los vicios y defectos de toda clase de
los servicios prestados a través del sitio web y aplicación móvil. El usuario final no debe asignar o transferir sus obligaciones
bajo estos términos, estas condiciones constituyen todo el contrato con y ZHERPA con respecto al uso del sitio web y aplicación
móvil. ZHERPA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio web y Aplicación Móvil, en cualquier momento y sin
necesidad de un aviso, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos y Condiciones.
Reglas de Publicación para Empleadores:
El material que redacte y publique en el Sitio web y Aplicación Móvil:
a)No debe de contener Hipervínculos, enlaces electrónicos, ligas o direcciones URL’s no autorizadas o legitimadas o que no
estén asignadas o ligadas a la página principal de la empresa.
b)No debe publicar simultáneamente el mismo anuncio de servicios o empleo.
c)No está permitida la publicación de varios anuncios de empleo con un solo crédito de la membresía.
d)No deberá convocar a ferias o eventos de reclutamiento.
e)Los datos de contacto deben ser corporativos y oficiales.
f)No deben de contener datos personales sensibles.
g)No deben de tener descripciones discriminatorias o que tengan por intención menoscabar los derechos y libertades de las
personas.
h)No debe de invitar a eventos de reclutamiento masivo.
i)No debe de menoscabar derechos de autor de terceros.
j)No debe de contener Información confidencial o secretos corporativos.
k)No debe de contener cualquier material que infrinja cualquier otro derecho de autor o viole la privacidad o los derechos de
publicación de otros.
l)No debe de contener material que sea sexualmente explícito, obsceno, difamatorio, amenazador, acosador, abusivo, dañino.
m)No debe de contener material ofensivo para cualquier otra persona o entidad.
n)No se deben publicar trabajos o servicios que no paguen por lo menos el salario mínimo diario.
o)No se deben publicar trabajos o servicios que requieran que el candidato haga una inversión de capital o pago.
p)No se deben publicar trabajos o servicios que requieran que el candidato acuda un entrenamiento no pagado para ser
contratado.
El usuario final de los empleadores NO deberá usar materiales para:
a)Publicar información falsa, imprecisa o engañosa que atraigan a los candidatos con el fin de obtener información personal o
de empleo que él o ella no divulgarían si la intención de dicho anuncio fuera previamente conocida por el candidato.
b)Representar a otra persona u organización sin el debido poder notarial.
c)Anuncios Publicitarios o pedidos de negocios (incluyendo, posiciones para empresas de tipo multinivel, franquicias,
FOREX, clubes de membresías, distribución de productos, o cualquier otra que requiera inversión monetaria por parte del
usuario).
d)Publicar cadenas o esquemas piramidales.
e)Recolectar información masiva de candidatos.
Los materiales o documentación deben contener suficientes detalles para transmitir claramente al usuario final la naturaleza y
requerimientos de la oportunidad de la prestación de servicio o del trabajo, y las capacidades y calificaciones necesarias para ser
un candidato para la prestación de servicios o el empleo. Los materiales o documentación de terceros que requieran alguna cuota
o restrinjan de alguna forma el acceso a la información están prohibidos. ZHERPA mantendrá un cuidado razonable para asegurar
la calidad de su Sitio web y Aplicación Móvil, sin embargo, no es su obligación monitorear los materiales publicados. ZHERPA
podrá monitorear los materiales publicados en forma aleatoria. Es responsabilidad directa de los empleadores que la redacción de
anuncios publicados a través del Sitio web y Aplicación móvil de ZHERPA esté apegada a la ley de acuerdo con la jurisdicción
del país al que corresponde, dependiendo de la localidad en la cual se encuentra el anuncio de empleo. En particular es de suma
importancia cumplir con las obligaciones antidiscriminatorias que establece la legislación y no restringir el acceso al empleo en
virtud de origen étnico o nacional, el color de la piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición
social, la condición económica, las condiciones de salud, la condición jurídica, la religión, la apariencia física, las características
genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política,
el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otra que
atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas, lo que podría
constituir una conducta que tiene el efecto de anular el ejercicio de sus derechos y la igualdad real de oportunidades con respecto
al resto de los y las demás aspirantes a ocupar un empleo. ZHERPA en todo momento pone a disposición de los candidatos las
herramientas necesarias para poder postularse a todos los anuncios de empleo a través del Sitio web y Aplicación Móvil, sin
hacer distinción alguna entre los candidatos. Los empleadores son quienes de manera directa agregan a los anuncios de empleo a
través del Sitio web y Aplicación móvil de ZHERPA, el título, localidad, tipo de empleo y correo electrónico de cada vacante,
motivo por el cual ZHERPA no realizará cambio alguno en dichos campos derivado de errores involuntarios de los empleadores.
Al darse de alta en el Sitio web y Aplicación móvil de ZHERPA, los empleadores/reclutadores serán los responsables de registrar
correctamente los datos de la cuenta (incluyendo denominación o razón social, nombre comercial, RFC, etc.), mismos que serán
utilizados para la emisión de la factura correspondiente, así como para publicar los datos de la empresa dentro de cada vacante.
Para la realización de cambios en dichos datos, ZHERPA requerirá la documentación legal correspondiente a efecto de evaluar si
dicho cambio procede o no. La publicación de anuncios básicos contendrá la razón social, mientras que los anuncios destacados
podrán, a elección de los empleadores/reclutadores, mostrar el nombre comercial. Los anuncios de empleo, en el Sitio web y
Aplicación móvil de ZHERPA tendrán una vigencia determinada por lo que deberán ser consumidos durante el periodo de
vigencia. Una vez concluida su vigencia no serán reembolsables y/o acumulables. Los Materiales que sean encontrados y violen
las Reglas de Publicación mencionadas anteriormente serán removidos a criterio exclusivo de ZHERPA, sin necesidad de
notificación previa y sin posibilidad de reposición y/o devolución de los montos pagados.
Reglas de Conducta:
a)El usuario final no puede responder a publicaciones a nombre de otros usuarios de ninguna manera y para ningún otro
propósito que el esperado (ejemplo, para aplicar al trabajo o para iniciar una discusión con referencia al trabajo).
Comunicaciones solicitando el negocio del empleador están prohibidas.
b)El usuario final no puede enviar correos electrónicos comerciales a los usuarios.
c)En caso de publicaciones o conducta inapropiada enviar un correo electrónico a: hola@zherpa.ai
d)El usuario final no puede borrar o revisar ningún material publicado por ninguna otra persona o entidad.
e)Si en cualquier momento durante el término del presente contrato ZHERPA se entera que un usuario final ha engañado a
ZHERPA en cuanto a su práctica de negocios y/o servicios, ha comprado servicios que no representan precisamente su
negocio y/o ha incumplido con estos Términos y Condiciones, ZHERPA se reserva el derecho de terminar el presente
contrato y su uso de privilegios inmediatamente sin previa notificación, de manera inmediata y sin derecho a reembolso.
f)ZHERPA no tiene obligación de monitorear la conducta de sus usuarios, pero se compromete a investigar y responder
cuando se reporten violaciones a los términos aquí mencionados.
Reglas de Seguridad:
Los usuarios tienen prohibido violar o atentar contra la seguridad del Sitio web y Aplicación Móvil, incluyendo, sin limitación:
a)Accesar datos que no sean previstos para ese usuario o ingresar a un servidor o cuenta en la cual el usuario no esté
autorizado para accesar. Si usted tiene una contraseña que le permita acceso a un área no pública de este sitio web o su
aplicación móvil, no podrá divulgar o compartir su contraseña con terceros o utilizar su contraseña para cualquier fin no
autorizado.
b)Atentar, explorar o probar la vulnerabilidad del sistema o de la red o tratar de traspasar la seguridad o las medidas de
autenticación sin autorización previa;
c)Atentar e interferir con el servicio de cualquier usuario, servidor o red, (host, network) a través del envío de un virus al Sitio
web o Aplicación Móvil, u otros actos como sobrecarga (overloading, flooding);
d)Enviar e-mails no solicitados, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios;
e)ZHERPA no se hace responsable por la información, en particular por los datos personales que los candidatos envíen de
manera directa a los empleadores/reclutadores a través de medios ajenos a la plataforma de ZHERPA, como correo
electrónico, whats app o vía telefónica.
f)La violación a estas Reglas de Seguridad puede resultar en responsabilidad administrativa, civil o criminal. ZHERPA
investigará los casos que puedan presentar dichas violaciones e implicará, y cooperará con las respectivas autoridades en el
proceso jurídico de los usuarios que estén implicados en esas violaciones.
Transferencia de datos personales:
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México,
ZHERPA es responsable transferente y el empleador/reclutador se convierte en responsable receptor, por lo que, en cumplimiento
con las disposiciones de la materia, el empleador/reclutador al contratar el servicio, se obliga a:
a)Mantener la confidencialidad de los datos personales, utilizándolos únicamente para efectos de reclutamiento y selección de
personal y con ningún otro propósito.
b)No transferir a ningún tercero, datos personales que recibe en su calidad de responsable receptor, salvo por lo dispuesto en el
artículo 70 de reglamento de LFPDPPP.
c)Garantizar que solo sus empleados tendrán acceso a los datos transferidos y que ninguno de ellos dará un tratamiento
distinto al de reclutamiento y selección de personal.
d)Una vez culminados los servicios, el empleador/reclutador se obliga a suprimir la totalidad de los datos personales obtenidos
a través de la plataforma de ZHERPA, a menos que obtenga la autorización correspondiente de los titulares para tratar sus
datos bajo los términos del aviso de privacidad del empleador/reclutador.
e)Estas obligaciones subsistirán de manera indefinida, aún después de finalizar la relación con ZHERPA.
f)ZHERPA se deslinda de cualquier responsabilidad presente o futura, que surja del uso no convenido de los datos personales
que le han sido transferidos a los empleadores/reclutadores, por lo que en caso de contravenir estas disposiciones se obligan
a sacar en paz y a salvo a ZHERPA, pagando los daños y perjuicios causados por esta situación.
Comunicaciones:
El usuario final entiende y acepta que el servicio puede incluir ciertas comunicaciones de ZHERPA, como mensajes
administrativos, invitaciones a participar en encuestas del servicio, anuncios de promociones y servicios, así como correos
transaccionales. Estas comunicaciones son consideradas como parte del servicio de ZHERPA y se pueden excluir la recepción de
dichas comunicaciones. En el caso de que un usuario reciba comunicaciones publicitarias de este sitio web o su aplicación móvil
sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción a dichas
comunicaciones de conformidad al procedimiento establecido en el Aviso de Privacidad de ZHERPA. El uso de la plataforma
ZHERPA implica la aceptación a la recepción de notificaciones para los usuarios mediante diversos medios, tales como
notificaciones de escritorio, vía WhatsApp o SMS, a través de correo electrónico, o cualquier otro medio con el cual sea posible
contactar al usuario con la información proporcionada en el sitio web.
Opiniones y/o Comentarios:
Los comentarios y opiniones expresadas en los apartados disponibles son formulados por personas ajenas a ZHERPA, bajo su
única y exclusiva responsabilidad. Todas las personas que accedan a este sitio web y su aplicación móvil asumen la calidad de
usuarios, y por ende se comprometen a la observancia y cumplimiento de estas disposiciones. Los participantes de dichos
espacios se comprometen a utilizar los mismos en conformidad con la ley, estas condiciones generales, así como con la moral y
buenas costumbres generalmente aceptadas. ZHERPA se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información,
opiniones, comentarios, ideas u otros contenidos realizados por los visitantes en su sitio web y aplicación móvil. Las opiniones
realizadas por los usuarios en este sitio web y aplicación móvil no podrán contener elementos obscenos y/o insultos, ni
información que supongan una vulneración de derechos de terceros y, en particular, de su honor, intimidad o propia imagen.
Tampoco se permitirán comentarios que fueren difamatorios, injuriosos, calumniosos, obscenos, amenazadores, discriminatorios,
o bien que inciten a la violencia. ZHERPA no es responsable de la veracidad y exactitud de las opiniones expresadas en el sitio
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agencia de colocación, manejo de nóminas, ni ningún servicio similar, por lo que ZHERPA no puede ser considerado por ningún
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Es responsabilidad exclusiva del usuario proporcionar información verídica y correcta para la emisión de las facturas
correspondientes. Usted deberá ingresar sus datos fiscales dentro de las 24 horas inmediatas posteriores a la realización de la
compra de membresías para que estos datos puedan ser validados y timbrados sin error por parte del SAT, de conformidad con el
artículo 39 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación. Una vez emitida la factura (timbrada por parte del SAT), no se
efectuarán cambios. Toda compra cuyos datos fiscales no sean completados dentro del plazo de 24 horas inmediatas posteriores
para facturación será timbrada como factura genérica con el RFC genérico Nacional sin posibilidad para sustitución o
cancelación posterior.
Enmiendas a este acuerdo y Cambios al Sitio Web:
ZHERPA se reserva el derecho de cambiar estas reglas en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, por lo que
debe visitar esta página periódicamente para consultar la versión más reciente de los términos y condiciones. Si en cualquier
momento usted encuentra los términos inaceptables, usted no deberá usar este Sitio web y/o Aplicación Móvil. Cualquier término
nuevo o diferente proporcionado por usted será específicamente rechazado por ZHERPA. ZHERPA se reserva el derecho de
modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier otra característica que forme parte de estos, así
como su modelo de negocio sin previo aviso. El usuario acepta que ZHERPA no será responsable por ninguna modificación,
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Indemnización de ZHERPA:
El usuario acepta defender, indemnizar y declarar exenta de responsabilidad a ZHERPA y la Empresa que representa y sus
agentes asociados, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, frente y contra cualquier reclamación, acción judicial o
demanda, incluido sin limitaciones los daños, costos legales y contables derivados o resultantes de cualquier alegato resultado o
en conexión con su uso del Sitio web y Aplicación Móvil, de cualquier material publicado por usted o por cualquier
incumplimiento a estos términos. ZHERPA le informará de la existencia de tales reclamaciones, demandas o procedimientos
judiciales y le asistirá, a su costo, en la defensa de tales reclamaciones, demandas o procedimientos judiciales.
Terminación:
ZHERPA y sus agentes asociados se reservan el derecho, a su entera discreción, a perseguir todos los remedios legales,
incluyendo, sin limitación, la eliminación de sus publicaciones en este Sitio Web, la terminación inmediata de claves de acceso a
este Sitio web y/o cualesquier otros servicios que le brinde la empresa y sus agentes asociados, debido a cualquier
incumplimiento suyo a estos términos y condiciones de uso o si la empresa es incapaz de verificar o autentificar cualquier
información que se haya publicado en el sitio de Internet u otros registros. En caso de cancelación del servicio por estas causas,
ZHERPA ni sus agentes asociados harán ningún reembolso de cantidades pagadas por la terminación del servicio.
Indemnización y daños y perjuicios:
El Usuario Final que hubiera causado un daño económico, tecnológico, moral o de cualquier otro a ZHERPA DIGITAL
SYSTEMS S.A. DE C.V. deberá defender, indemnizar y mantener a ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. indemne
frente a cualquier reclamación, acciones, procedimientos, demandas, responsabilidades, pérdidas, daños, costos, gastos y
honorarios de abogados que surjan en relación con el uso de los Servicios de la aplicación ZHERPA y de sus módulos ZHERPA.
En el caso de que un usuario final haya incurrido en un mal uso, y este mal uso haya causar una reclamación, acción o
procedimiento judicial, en contra de ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. el usuario final indemnizará de manera
absoluta a ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. para tal defensa hasta su resolución. ZHERPA DIGITAL SYSTEMS
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está de acuerdo con el Aviso de Privacidad que está publicado en la página web www.zherpa.tech, misma que se actualiza
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El usuario final y ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. aceptan que todos los asuntos que surjan relacionados con el uso
y funcionamiento de los Servicios del sitio web y de la Aplicación móvil de ZHERPA, se regirán por los tribunales y juzgados de
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Suspensión, terminación anticipada y fuerza mayor:
ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. no será responsable de cualquier incumplimiento del presente acuerdo, en la
medida en que el incumplimiento se deba a factores fuera del control razonable de ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V.
Disposiciones varias:
Ninguna demora u omisión de ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. en el ejercicio de cualquiera de sus derechos que
deriven en cualquier incumplimiento con respecto a cualquiera de los términos y condiciones de este contrato se interpretará
como una renuncia de ningún derecho o de cualquier otro convenio, condición o acuerdo de este documento. Si alguna
disposición de este Acuerdo es considerada por un tribunal de jurisdicción competente para ser inválida o inaplicable, el presente
acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto salvo la parte que se reformó.
Cesión de derechos.
ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. se reserva el derecho de ceder los derechos de estos términos y condiciones a
cualquier otra entidad. El Usuario Final no está facultado a transferir sus derechos u obligaciones conforme a este Convenio sin el
consentimiento expreso y por escrito de ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. está facultado a contratar a subcontratistas
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Dispositivo móvil o computador:
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sitio web y de la Aplicación móvil ZHERPA, ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V. no se hace responsable de ninguna
pérdida de información o daño que sufran los dispositivos móviles o computadores por el uso de los Servicios. ZHERPA
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por un aumento en su plan de datos para acceder a Internet.
Consentimiento:
Este documento constituye el acuerdo completo entre usted como Usuario Final y ZHERPA DIGITAL SYSTEMS S.A. DE C.V.
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Fecha de la última actualización: 06 febrero de 2024.
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